Gestion hospitalière : passer d’une succession de solutions insatisfaisantes à une démarche d’enquête
Olivier SAULPIC et Philippe ZARLOWSKI
Professeurs - ESCP Business School
La crise du Covid s'éloigne mais en a-t-on tiré tous les enseignements ? C'est en partie grâce à la mise entre parenthèses des dispositifs gestionnaires produits des réformes récentes que l'hôpital a pu se réorganiser rapidement pour faire face à la première phase de la crise. Si la gouvernance de crise était adaptée à une situation exceptionnelle - dans laquelle l'organisation hospitalière était focalisée autour d'un objectif unique et indiscutable - l'efficacité des dispositifs gestionnaires mis en place pendant cette crise confirme bien leur rôle central pour le système de santé. Nous propo (...)